Titres-restaurant : le monopole de Swile contesté

Un collectif de cinq entreprises du secteur des titres-restaurant – Lucca, Worklife, Contakt, Coup de pousse et Ekip – accuse Swile de pratiques anticoncurrentielles. Dans une tribune publiée le 20 juin par Maddyness, ils dénoncent la politique tarifaire de la licorne montpelliéraine, notamment « des commissions nulles ou très faibles facturées aux restaurateurs », qu’ils jugent déloyales et destructrices de valeur. Le collectif appelle à la mise en place d’un modèle bancaire alternatif qui serait ouvert et « assis sur les standards bancaires Visa, Mastercard et CB », pour mettre fin aux commissions dénoncées. « Ce modèle respecte les règles de la concurrence et permettrait de réinjecter près de 300 M€ dans l’économie locale », assure Gilles Satgé, fondateur de Lucca.  
Ce différend souligne « les tensions croissantes entre nouveaux acteurs numériques et modèles traditionnels dans un marché estimé à plusieurs milliards d’euros », indiquent nos confrères. Fondée à Montpellier en 2018 par Loïc Soubeyrand, Swile, adossée au groupe BPCE, emploie 1.000 personnes entre la France et le Brésil, pour un CA 2024 de 204 M€.