Repreneuse en 2017 d’Espace Propreté, PME spécialisée dans le nettoyage de locaux professionnels basée à Montpellier, Muriel Fournier a marqué la 4e soirée Réseau Agencehv, ce 2 juillet au Cap-d’Agde, par son franc-parler. « J’ai choisi la reprise d’entreprise et non la création car je suis nulle au niveau commercial ! Sur une reprise d’entreprise, il y a déjà un portefeuille client », s’amuse-t-elle. Avant d’enchaîner, sous forme de message : « Il faut que nos clients acceptent les prestations de nettoyage en journée, pour la qualité de vie de mes salariés et, aussi, pallier les difficultés de recrutement. Mais il y a encore un frein culturel, qu’il n’y a pas par exemple dans les pays du Nord », explique la dirigeante de la première société à mission du secteur. Muriel Fournier déclare aussi refuser des clients parlant mal à ses salariés, ou tenant des propos déplacés : accusations de vols, sorties grivoises (« Je ne veux que des femmes ») ou racistes (« Quelle est la longueur du voile cette fois ? »). On revient sur le témoignage courageux (et applaudi) de Muriel Fournier, sur la façon dont elle a dû organiser son entreprise en 2024 après qu’on lui a diagnostiqué un cancer du sein, en « 3 questions à ».
Muriel Fournier, franc-parler à Espace Propreté
7 juillet 2025